През март, с подкрепата на Британското посолство в България, имахме честта да отличим компаниите, които поемат активна роля в борбата с насилието на работното място, като част от програмата ни Emprove Badge. Церемонията се проведе в Британската резиденция и отбеляза значимостта на дългосрочното партньорство за по-безопасна и подкрепяща работна среда.
Сред отличените беше и Yettel — водеща телекомуникационна компания, която свързва хората чрез мобилни услуги. Лилия Владимирова, мениджър „Трудови отношения“ и отговорник по Програмата за благополучие на служителите, прие отличието HERO Badge от името на компанията.
В компания, посветена на комуникацията, това признание е символ на важността да се чуваме, подкрепяме и говорим открито за трудните теми. Защото истинската промяна започва с диалог, разбиране и решимостта за действие – заедно. Беше ни любопитно да разберем, а и е важно да споделим, мотивите на една толкова голяма организация да инкорпорира ценностите на една малка фондация в своите политики към служителите.

Нора Христова, Лилия Владимирова, Н. Пр. Натаниъл Копси и Олга Минева в Британската резиденция в София.
Какво печелим от работата не в края на месеца, а в края на деня?
В края на деня не броим само изпълнени задачи или приключени проекти. Истинската стойност идва от усещането, че сме били значими – за колега, за екипа, за някого, който е разчитал на нас. Вярвам, че това е движещата сила зад ангажираността – да знаеш, че твоето присъствие има значение за хората около теб. Особено когато културата в компанията насърчава емпатия и подкрепа, работният ден носи не само резултати, но и удовлетворение.
Защо е важен работният колектив не само в офиса, но и в живота извън него?
Работното място често е средата, в която прекарваме най-голяма част от времето си. Отношенията с колегите – когато са изградени върху доверие и уважение – ни зареждат не само професионално, но и лично. Това е особено важно в предизвикателни моменти – независимо дали са в личен или професионален план. Екип, който не остава безразличен, и колеги, в които намираш разбиране и грижа, е най-ценната мрежа за подкрепа. Затова инициативи, свързани с теми като поставянето на граници и устойчивостта, трябва да намират място и в корпоративната среда – не само като социална отговорност, а като отражение на културата на грижа и подкрепа.
Какво стои зад думите “благополучие на служителите”?
Вярвам, че темата за благополучието става все по-актуална в забързаното ни ежедневие, в което се налага да съвместяваме различни роли, да се справяме с предизвикателни срокове и изисквания. Основна предпоставка за благополучието обаче е усещането за сигурност – физическа, емоционална и психическа. В нашата компания говорим за благополучие не само като гъвкавост на работното време или здравни придобивки, а като осъзнато създаване на среда, в която всеки се чувства чут, разбран, приет и подкрепен. Партньорството ни с фондация Emprove, която работи с хора, преживели домашно насилие, е израз на ангажимента ни към тази среда – защото благополучието започва с това да виждаме и оценяваме преди всичко нуждите на човека.
Случвало ли се е в практиката ви да наблюдавате вдъхновяващи случаи на морална подкрепа между колеги?
Да. И това са моментите, които най-силно остават в съзнанието ми. Спомням си случай, в който колеги създадоха неформална инициатива в подкрепа на служител, който преминаваше през лична криза. Без да нарушават личното ѝ пространство, те показаха на нея и семейството ѝ, че не са сами – с постоянни жестове на грижа и подкрепа.
Такива действия не могат да се запишат в годишния отчет, но именно те изграждат културата ни и доказват, че в корпоративната среда има място за солидарност и лична подкрепа.
В този смисъл – защо вярвате в ролята на Emprove Badge?
Защото вярваме, че всеки човек има право да реализира потенциала си, без да изпитва притеснение или страх. Подкрепата към фондацията е не просто жест на съпричастност – тя е част от нашата отговорност като работодател и ангажимента ни да създаваме среда, в която благополучието не свършва с края на работния ден. Психическото или физическото насилие често остават невидими, дори в професионалния контекст, а истината е, че техните последици се отразяват пряко върху работата, мотивацията и психическото здраве на хората. С партньорството си искаме да кажем, че като организация и като хора, заставаме зад ценностите на уважение, грижа и подкрепа. Това е кауза, която заслужава гласност, ангажираност и реални действия. И ние сме тук, за да бъдем част от това усилие.
Emprove badge не само отличава организациите като загрижен и отдаден работодател, но и предостави различни форми на професионална подкрепа на екипите по пътя към придобиване на нови умения, овластяване и промяна. Прочетете още за програмата тук.



